Como delegar tareas a los trabajadores

| 4 diciembre, 2014 | 0 Comentarios

delegar tareasEl hecho de delegar tareas, puede ser un recurso muy útil si se sabe utilizar, o bien, puede generar problemas importantes para el desarrollo de la empresa. Lo ideal es confiar en una serie de trabajos a los colaboradores de tu empresa, pero no dejar de mantener el control de las tareas asignadas.

A continuación explicaremos algunos tips a tener en cuenta para saber delegar las tareas, para que realmente sea un beneficio y no un problema a futuro.

¿Qué capacidades tienen mis empleados?

Lo principal a la hora de tomar la decisión de delegar, es conocer a nuestros trabajadores, hay que determinar los objetivos y los plazos de la tarea que será asignada, además de la capacidad que tienen sus colaboradores para cumplirla.

Para decidir quién asumirá tal función puede diferenciar a los colaboradores hay que fijarse el grado de conocimiento sobre el trabajo, la experiencia, el nivel de confianza con respecto a su trabajo y la actitud de la persona hacia esa labor.

¿Qué tareas necesito delegar?

La comunicación es vital para una correcta asignación de tareas. Es importante que una vez que hayamos determinado a quién le vamos a delegar una actividad, se la digamos de forma que sea bien comprendida. En ese sentido, es recomendable explicar con ejemplos. En otros casos, la experiencia facilita las explicaciones al detalle; no obstante, se recomienda confirmar lo que entendió el colaborador pidiéndole que lo repita. Para ello es fundamental conocer la tarea que quiero delegar, para poder explicarla correctamente.

No se delega la responsabilidad

Muchas veces se suele confundir el hecho de delegar tareas, ya que no tiene nada que ver con la responsabilidad. Como la responsabilidad no se delega, es fundamental que siempre se le dé un seguimiento a la labor de nuestros colaboradores, sin que sea algo tan absorbente que no los deje respirar, ni algo tan flojo que no los controle. El seguimiento ideal tiene que ser moderado, pero sobre todo, ajustado a las características de nuestro colaborador. Siguiendo esto, suena lógico que las tareas tengan fechas límites o ‘deadlines’, esto facilitará más el seguimiento y el control adecuado a las tareas.

Control de las tareas

Cada vez que se delega se necesitará evaluar si el trabajo se ejecutó de manera correcta y en los plazos establecidos. Con eso uno sabrá si su colaborador podrá asumir tareas más complejas.

Es importante que la evaluación vaya acompañada de información que favorezca una visión amplia de todos los factores que intervinieron en el trabajo, lo que permitirá detectar limitaciones. Muchas veces los colaboradores no logran realizar las tareas porque necesitan del apoyo de sus jefes. Por ejemplo, los vendedores necesitan que su jefe los acompañe para cerrar una venta difícil. En cualquier caso, una reunión en la que se compartan puntos de vista favorece a ambos.

Delegar tareas es muy ventajoso para los cargos superiores, ya que se puede emplear ese tiempo en otra actividad, pero también es fundamental el control, para verificar que todo marche en forma correcta y esperada.

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Categoría: Ambiente laboral, Empresas

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